Politique d’expédition

🚚 Politique d’expédition – Andréa Cosmetics Beauty

📦 Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont préparées avec soin dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

🚛 Délais de livraison

Les colis sont expédiés via Mondial Relay ou La Poste.

Mondial Relay :
• 3 à 5 jours ouvrés après expédition

La Poste – Colissimo :
• 2 à 4 jours ouvrés après expédition

⏳ Les délais peuvent varier selon les périodes d’affluence (Noël, fêtes, promotions…).

💸 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction du poids et du transporteur sélectionné.

✨ Livraison OFFERTE dès 50 € d’achat.

📍 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi afin de suivre votre colis en temps réel.

📦 Problèmes de livraison

En cas de colis :
• en retard
• indiqué comme livré mais non reçu
• endommagé

Merci de contacter d’abord le transporteur, puis de m’écrire à :
📧 andrea.cosmetics.beauty@gmail.com
(Numéro de commande + photos si nécessaire)

👍 Adresse incorrecte ou incomplète

Si l’adresse fournie comporte une erreur, Andréa Cosmetics Beauty ne peut être tenue responsable des retards ou pertes.
Un renvoi pourra être effectué, mais les frais de réexpédition seront à la charge du client.